Support

FileMaker Telefonischer Support

Wir bieten unseren Kunden ein breites Angebot an Betreuung und technischer Unterstützung, die die gesamte FileMaker Produktfamilie abdeckt. Wir unterstützen die aktuelle Version sowie die Vorgängerversion, d.h. alle Produkte innerhalb der FileMaker Pro 11, 10 und 9-Produktfamilie. Der Support umfasst technischen Telefonsupport, Ersatzmedien sowie Dokumentation. Der erste Supportfall nach Produktregistrierung ist für Sie kostenfrei. Unser Support-Bereich verhilft Ihnen zu bestmöglicher Kenntnis im Umgang mit FileMaker – ganz egal, ob Sie noch FileMaker "Newcomer" sind oder bereits erfahrener Entwickler.

Welche Produkte sind support-berechtigt?
Bevor Sie uns anrufen können Sie auch gern unser FileMaker- oder Bento-Forum konsultieren, unsere FileMaker Knowledge Base besuchen oder das Hilfe Menü in Ihrem Produkt nutzen.

Gewünschter Support Telefonnummer Erreichbarkeit

Telesales-Team

Sie interessieren sich für Rabatte ab 5 Lizenzen? Rufen Sie uns an!

Deutschland

089 3177 5970

Österreich

+49 89 3177 5970*

Schweiz

+49 89 3177 5970*

* Auslandstarif je nach Anbieter

 

 Montag bis Freitag von 9 bis 17 Uhr. (außer an Feiertagen)

Technischer Support (FileMaker)

Bei Fragen zu Ihren FileMaker Produkten, der Installation oder Konfiguration oder zu Ihrer Webstore-Bestellung hilft Ihnen unser Support-Team gerne weiter.
Um den Technischen Support nutzen zu können, benötigen Sie den Lizenzschlüssel.


Technischer Support (FileMaker Go)

Erhalten Sie Hilfe bei der Verbindung mit FileMaker Pro und FileMaker Server.

Deutschland

01803 000 395*

Österreich

+49 1803 000 395**

Schweiz

Neu! 043 55 79 035***

* 9 ct/Min. aus dt. Festnetz

** Auslandstarif je nach Anbieter
*** 6,7 Rappen/Min. aus schweiz. Festnetz

 

 Montag bis Freitag von 9 bis 17 Uhr. (außer an Feiertagen)

Technischer Support (Bento für Mac)

Erhalten Sie Hilfe bei der Installation, der Synchronisation und der Integration mit Mac OS X Adressbuch und iCal.

Deutschland, Österreich, Schweiz

Neu! +44 208 247 0214*

* Auslandstarif je nach Anbieter

 

 Montag bis Freitag von 9 bis 17 Uhr. (außer an Feiertagen)

Technischer Support (Bento für iPhone und iPod touch)

Hier erhalten Sie nur Hilfestellung bei der Synchronisierung mit Bento für Mac. Für alle anderen Anfragen besuchen Sie bitte das Bento Forum.

Deutschland, Österreich, Schweiz

Neu! +44 208 247 0214*

* Auslandstarif je nach Anbieter

 

 Montag bis Freitag von 9 bis 17 Uhr. (außer an Feiertagen)

* Support is provided in English only